Unser Technik-Team übernimmt die Migration von deinem bisherigen Hoster zu WPspace für dich kostenlos. Nach deiner Bestellung bekommst du eine E-Mail mit den Links zur Terminbuchung für die WordPress- und die Mail-Migration. Dort buchst du einfach deine Wunschtermine und stellst uns die nötigen Zugangsdaten zur Verfügung.
Unser bewährter Ablauf aus über 400 Migrationen:
- WordPress-Migration (Dauer 1 Stunde): Wir kopieren deine Website zu WPspace und prüfen sie gründlich auf ihre Funktion. Erst wenn alles einwandfrei läuft, stellen wir die DNS-Einträge um.
- E-Mail-Migration (Dauer 1 Stunde): Am nächsten Tag oder später ziehen wir deine E-Mail-Postfächer mit allen Mails zu uns um.
- Domain-Transfer (Dauer abhängig von der Domain-Endung): Wenn du auch deine Domain bei uns hosten möchtest, ist das der letzte Schritt.
So kannst du jeden Schritt in Ruhe prüfen und behältst jederzeit den Überblick. Wenn du lieber alles an einem Tag erledigen möchtest, ist das natürlich auch möglich.
Unsere Abläufe sind auf einen reibungslosen Umzug ausgelegt. Deine Website und deine E-Mails bleiben während der gesamten Migration erreichbar, und wir halten dich bei jedem Schritt auf dem Laufenden.
Häufige Fragen zur Migration:
Übernimmt WPspace den Umzug meiner WordPress Website?
Ja, wir übernehmen den Umzug deiner WordPress-Website kostenlos für dich.
Sobald wir deine Bestellung bearbeitet haben, bekommst du eine E-Mail mit allen wichtigen Links. Darin findest du auch den Link zur WordPress-Migration. Buche dort einfach einen Termin und gib uns die nötigen Zugangsdaten. Den Rest erledigen wir und halten dich stets auf dem Laufenden.
Wie kurzfristig kann die Migration stattfinden?
In der Regel kann die Migration bereits am nächsten Werktag stattfinden. Lediglich an Freitagen migrieren wir nicht, sollte es wider Erwarten zu Problemen bei der Migration kommen, damit dir unser Support-Team uneingeschränkt zur Verfügung steht,
Kommt es zu einer Downtime während der Migration?
Nein, es kommt zu keiner Downtime oder Datenverlusten während der Migration. Wir kopieren die Daten von deinem aktuellen Hoster zu uns, prüfen diese lokal gegen und passen erst dann die notwendigen DNS-Einträge deiner Domain an, sodass es zu einem fließenden Übergang kommt.
Wie lange dauert die WordPress Migration?
In der Regel dauert die Migration rund 1 Stunde. Je nach Datenmenge kann die Migration auch etwas länger dauern.
Welche Daten benötigt ihr für den Website-Umzug?
Wir brauchen nur einen Admin-Zugang zu deiner WordPress-Website. Am einfachsten legst du uns dafür einen eigenen Benutzer mit der Rolle „Administrator“ an. Alternativ kannst du uns auch die Zugangsdaten eines bestehenden Admin-Benutzers geben.
Übernimmt WPspace die Migration meiner E-Mails?
Ja, wir übernehmen auch die Migration deiner E-Mails kostenlos! Auch für deine Mails kannst du dir bequem einen Termin buchen und uns dort im Formular die notwendigen Daten (Postfächer und Passwörter) zur Verfügung stellen.
Muss ich meine Mails danach neu in meinen Mail-Client einbinden?
Ja, wir empfehlen deine Postfächer aus deinem Mail-Client, wie Outlook, Thunderbird oder Apple Mail, einmal zu entfernen und vollständig neu einzubinden. Dazu haben wir ausführliche Schritt für Schritt Anleitungen, die wir dir auch im Rahmen der Mail-Migration zur Verfügung stellen.
Passt ihr für mich auch die DNS an?
Ja, wir passen für dich, wenn gewünscht, nach der WordPress und Mail-Migration auch die DNS-Einstellungen an. So musst du dich um nichts kümmern.
Übernimmt WPspace auch den Domain-Transfer?
Den Domain-Transfer startest du selbst, ganz einfach über deinen Kundenaccount. Dafür brauchst du den AUTH-Code, den du von deinem bisherigen Domain-Anbieter bekommst.
Wichtig: Bei einem Domain-Transfer werden die DNS-Einträge nicht mit übertragen. Notiere dir deshalb vorher alle bestehenden DNS-Einträge, zum Beispiel in einer Textdatei oder als Screenshot. So kannst du sie nach dem Transfer einfach wieder eintragen, und externe Dienste wie E-Mail oder Newsletter laufen ohne Unterbrechung weiter.
Kann ich den Termin für WordPress und Mail Migration an einem Tag planen?
Ja, das ist möglich. Aus über 400 Migrationen wissen wir aber, dass der Migrationsprozess am entspanntesten in zwei Schritten abläuft. Zuerst ziehen wir deine WordPress-Website um, dann am nächsten Tag oder später deine E-Mails. So kannst du jeden Schritt in Ruhe prüfen und hast bei jedem Umzug den vollen Überblick.
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